PERILAKU ORGANISASI

1. Konsep Perilaku Organisasi

Pengertian

- Organisasi :

- Sistem kerja sama sekelompok orang yang mempunyai aturan dan keterikatan tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.

- Struktur pembagian kerja dan mekanisme kerja antara sekelompok orang yang mempunyai aturan dan keterikatan tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan



- Perilaku :

- Sikap dan tindakan



- Ilmu Perilaku organisasi

- Ilmu tentang perilaku tiap individu dan kelompok serta pengaruh tiap individu dan kelompok terhadap organisasi, maupun perilaku interaksi antara individu dengan individu, individu dengan kelompok dan kelompok dengan kelompok dalam organisasi demi kemanfaatan suatu organisasi.



- 4 unsur utama perilaku org. :

- pandangan psikologi

- pandangan ekonomi

- pandangan bahwa individu dipengaruhi aturan org. dan pemimpinnya

- pandangan tentang penekanan kepada tuntutan manajer untuk mencapai tujuan organisasi.



- Ilmu pendukung :

- psikologi (sosial/massa/ industri), sosiologi, ekonomi, politik.





- Cara pandang kesisteman :

- Sistem tertutup : hasil adalah selalu buah dari suatu usaha dan manusia hanyalah bagian dari mesin organisasi yang kompleks.

- Sistem terbuka : kekuatan yang berupa perasaan, norma dan sikap berpengaruh terhadap perilaku seseorang dlm. organisasi (faktor lingkungan ikut berperan thd. perilaku seseorang dalam organisasi).



- Manfaat ilmu perilaku organisasi bagi pimpinan dan anggota organisasi.

- Menentukan kebijaksanaan

- Membuat aturan

- Memecahkan masalah, dll..



2. Ruang Lingkup Ilmu Perilaku

- Perilaku manusia dalam organisasi

- Hart & Scott : para ahli punya pra-anggapan thd. perilaku manusia.

- Copernicus : matahari pusat jagad raya

- Darwin : evolusi

- B.F. Skinner : tindakan manusia dipengaruhi lingkungannya.

- Machiaveli : lebih baik ditakuti daripada dicintai (autokratis)



- Teori perilaku berdasarkan teori Birokrasi Max Weber :

- Spesialisasi, tingkatan berjenjang, sistem prosedur/aturan, hubungan kerja impersonal, promosi dan penghasilan.



- Sumber kewenangan :

- 1. rational-legal authority; 2. traditional authority; 3. charismatic authority.



- Teori Organisasi Administratif Henry Fayol:

- Setiap bentuk usaha terdiri dari 5 subsistem : 1. teknik dan komersial (pembelian, produksi, penjualan); 2. keuangan (pencarian dan pengendalian modal); 3. pengamanan; 4. akuntansi; 5. administrasi.

- Teori Manajemen Ilmiah Frederick W. Taylor:

- studi waktu; pembedaan pengupahan; perencanaan kerja; sistem pembiayaan; standarisasi peralatan.



- Perilaku organisasi dalam beberapa jenis pendekatan manajemen :

Manajemen tradisional
- Tiap individu memiliki perilaku tertentu dalam tiap proses perencanaan, organisasi, penggerakan dan pengawasan.

- Tiap kelompok/unit kerja memiliki karakteristik tertentu dalam berinteraksi di dalam maupun antar kelompok/unit kerja.



Manajemen berdasarkan sasaran :

- Tiap individu atau keompok memupunyai interest tertentu dalam menentukan sasaran kerja tiap unit dan bahkan penentuan sasaran organisasi.



Manajemen stratejik :

- Tiap individu atau kelompok memiliki pandangan yang berbeda dalam menganalisa lingkungan, penentuan visi dan misi, perumusan strategi, implementasi strategi maupun pengendalian strategi.



Manajemen mutu terpadu :

- Tiap individu atau kelompok memiliki tolok ukur mutu yang berbeda dan memiliki komitmen mutu yang berbeda pula..